皆さんは、ビジネスチャットツール「Slack（スラック）」をご存じでしょうか？
Slackは、職場のメンバー同士で業務の報告をしたり、メッセージをやり取りしたりするための便利なアプリです。
パソコンやスマートフォンから使えるので、在宅ワークにもぴったり。
使い方はとてもシンプル。 チャットしたい相手をクリックして、テキストを入力するだけでメッセージを送ることができます。
文章だけでなく、「Word」や「Excel」のファイル、動画クリップなども添付できるので、業務のやり取りがスムーズになります。
さらに、パソコンを使えば「音声通話（ハドルミーティング）」も簡単に始められます。
大阪・北浜にある就労継続支援A型事業所「リカレント」では、支援員や担当者との連絡手段としてSlackを積極的に活用しています。
「Slackって使ったことがないから不安…」
「どんなチャットツールなのかよく分からない…」
そんな方もご安心ください。
このコラムでは、就労A型「リカレント」でのSlackの使い方を、丁寧にご紹介していきます。
ビジネスチャットツール「Slack（スラック）」とは？
ビジネスチャットツール「Slack（スラック）」は、インターネットを使って、離れた場所にいるメンバー同士でもリアルタイムでやり取りができる便利なアプリです。
テキストでのメッセージ交換はもちろん、ファイルの共有もスムーズに行えます。
Slackは、特に「テレワーク」や「在宅勤務」に適しているツールとして、多くの企業で導入されています。 オフィス以外の場所で働く人たちが、安心してコミュニケーションを取れるように設計されているんです。
大阪市中央区・北浜にある就労継続支援A型「リカレント」でも、在宅ワークが中心の業務スタイルに合わせて、Slackを導入しています。
リカレントでは、ご利用者の方が行う「体調報告」「業務連絡」「業務上の質問」など、日々のやり取りはすべてSlackで完結します。
基本的にはテキスト（文章）でのやり取りが中心なので、「ボイスチャットやビデオ通話はちょっと苦手…」という方でも安心して使っていただけます。
Slackは、はじめて使う方でもすぐに慣れていただけるシンプルな操作性が魅力です。 支援員との連絡もスムーズに行えるので、在宅ワークでも安心してお仕事に取り組めますよ。
Slackってどんなツール？使い方をご紹介
大阪・北浜の就労継続支援A型「リカレント」では、在宅ワークをスムーズに進めるためにビジネスチャットツール「Slack（スラック）」を活用しています。
Slackで主に使われている機能は、次の3つです
①【ダイレクトメッセージ】毎日の体調確認・業務日報
②【ファイル添付】作業ファイル（ExcelやWordファイルなどの提出）の提出・共有
③【ハドルミーティング】支援員との面談、連絡
就労A型「リカレント」で主に使われる機能はこの3つなので、1つずつチェックしてみましょう。
【ダイレクトメッセージ】
① 毎日の体調確認・業務報告
毎日の体調確認・業務日報のやり取りに使います
始業前には、体温や血圧などの体調を支援員に報告します。 終業前には、当日の作業内容を「業務日報」としてSlackで提出します。 すべてテキストでのやり取りなので、気軽に使えますよ。
毎朝の「体調確認」の送り方
実際の始業前の「体調確認」の送り方はこちらです。
大阪・北浜にある就労継続支援A型事業所「リカレント」では、利用者の皆さまの健康管理をサポートするため、「血圧計・パルスオキシメーター・体温計」の3点セットを無料で貸し出しています。
始業時間になりましたら、以下の項目を順番に測定してください。
- 血圧計で「最高血圧・最低血圧（mmHg）」と「脈拍（回/分）」
- 体温計で「体温（℃）」
- パルスオキシメーターで「酸素飽和度（SpO2 %）」
測定が終わったら、体調確認フォームに以下の項目を記入します。
- 本日の体調（「良い」「普通」「悪い」から選択）
- 気になる症状（風邪・咳・微熱・不眠などがあれば記入）
- 一番近い感情（穏やか・焦り・落ち着きなど、当日の気分に近いものを記入）
- 本日の活動（勤務可能なら「可」、体調不良などで勤務不可の場合は「不可」）
- 薬の飲み忘れ（「あり」または「なし」）
- 睡眠時間（例：6時間）
- 睡眠の質（「良い」「悪い」「浅い」「深い」など）
すべての項目を記入したら、Slackを使って担当支援員へ送信します。
Slack画面左側の「ダイレクトメッセージ」から支援員の名前を選び、右下の緑色の紙ヒコーキアイコンをクリックすると、体調確認の内容が送信されます。
これで朝のSlack報告は完了です。
その後、支援員から朝の電話連絡（1回目）があります。
電話では、当日の体調について簡単な確認が行われます。不安な点や業務上で伝えておきたいことがあれば、このタイミングで支援員にお話しください。
この一連の流れは、安心・安全な就労環境を守るための大切な習慣です。毎朝のルーティンとして、丁寧に取り組んでいただけますようお願いいたします。
「ダイレクトメッセージ」の機能について
就労継続支援A型「リカレント」では、Slackを活用したコミュニケーションを行っています。基本的なやり取りは、1対1で行う「ダイレクトメッセージ（DM）」機能が中心です。
Slackのダイレクトメッセージを使用すると、送信したメッセージは相手本人のみが確認できるため、他のメンバーに内容が見られることはありません。この特性により、個別の報告や相談、体調確認など、プライバシーを守りながらやり取りすることが可能です。
なお、Slackには「チャンネル」という、複数人に向けて情報を共有する機能もありますが、こちらは基本的に職員のみが使用します。利用者の皆さまは、チャンネルへの投稿はお控えください。誤って送信してしまった場合は、速やかに支援員へご連絡ください。
Slackの正しい使い方を守ることで、スムーズで安心なコミュニケーションが保たれます。
毎日の報告も、気持ちよくスタートできるよう心がけましょう。
DM相手が見つからないときの操作方法
送信したい相手が「ダイレクトメッセージ」ボックス内に表示されていない場合は、ボックス右側にある「＋（プラス）」ボタンをクリックしてください。
すると「新規ダイレクトメッセージ」画面が開きますので、メンバー一覧から相手のSlack上の名前を正しく入力し、選択することでDMを開始できます。
メッセージ保存期間について
「リカレント」で使用しているSlackのプランでは、メッセージの保存期間は90日間（約3ヵ月）です。
91日以上前のメッセージは閲覧できなくなりますので、業務上で重要なやり取りがあった場合は、以下のような方法で保管しておくことをおすすめします。
- メモアプリに転記する
- 紙に書き留めておく
- 必要に応じてスクリーンショットを保存する
Slackは便利なツールですが、保存期間に制限があるため、情報の管理にはひと工夫が必要です。
大切な内容は、別の方法で記録・保管しておきましょう。
終業時の業務日報の送り方
作業の終了時には、「業務日報」を支援員に提出します。
「業務日報」は、当日に行った作業を報告するもので、実際の画面がこちら。
【業務日報の記入方法】
- 先頭に「【業務報告】」を記載
- 作業時間帯と内容を記入
- 時間帯は「9:30~9:45」のように記載
- 複数の時間帯がある場合は「/（スラッシュ）」で区切る
- 字間（スペース）は空けず、左詰めで記入
- 作業内容は簡潔にまとめる
- 終業時刻までの作業をすべて記入したら、Slackで職員へ送信します。
【提出タイミング】
業務日報は、終業時刻の「10〜15分前」を目安に作成・提出してください。早めに準備することで、終業前に慌てることなくスムーズに業務を終えることができます。
【 勤怠打刻の完了】
業務日報の提出が完了したら、終業時刻になったタイミングで、勤怠打刻システム「knowbe（ノービー）」にアクセスし、「終了する」ボタンをクリックしてください。
これで一日の作業が正式に終了となります。
【ファイル添付】
Slackでは、Microsoft WordやExcelなどのオフィス文書はもちろん、画像・音声・動画ファイルなど、さまざまな形式のファイルを添付して送信することが可能です。ご自身の作業成果を報告したり、資料を共有したい場合は、積極的にファイル添付を活用してください。
②作業ファイルの提出と共有
Slackでは、業務報告や資料提出の際に、ファイルを添付して送信することができます。WordやExcelなどの文書ファイルはもちろん、画像・音声・動画ファイルなども共有可能です。
【ファイル添付の操作方法】
勤務予定表（シフト表）などを提出する際にも活用できますので、以下の手順を覚えておきましょう。
- ダイレクトメッセージで送信相手を選択
Slack画面左側の「ダイレクトメッセージ」から、ファイルを送りたい支援員の名前をクリックします。
2.「＋（プラス）」ボタンをクリック
メッセージ入力欄の左側にある「＋」アイコンをクリックすると、メニューが表示されます。
3.「コンピューターからアップロード」を選択
表示されたメニューから「コンピューターからアップロード」をクリックします。
4.ファイルを選択してアップロード
PC内のファイル一覧が表示されますので、送信したいファイル名を選び、「開く」をクリックします。
5.送信ボタンを押して共有
Slack上にファイルがアップロードされますので、そのまま「送信」ボタンを押すと、相手にファイルが届きます。
【バトルミーティング】
「リカレント」では、Slackを使った連絡は基本的にテキストメッセージで行われますが、支援員との面談や業務連絡の際に、職員側から「ハドルミーティング（音声通話）」の招待が届く場合があります。
Slackの「ハドルミーティング」は、ボイスチャットに相当する機能で、パソコンのマイクを使用して音声での通話が可能です。利用者側からこの機能を開始することはなく、職員からの招待によって通話が始まります。
③ハドルミーティングの流れ
1.招待の確認
Slack画面上に「ハドルミーティング」の招待が表示されたら、「参加する（承諾する）」ボタンをクリックしてください。
2.通話の準備
音声通話となりますので、パソコンの音量を適切に調整し、相手の声が聞き取れる状態にしておきましょう。
3.通話の開始
社用PCにはマイク機能が搭載されていますので、通話専用のマイクやイヤホンは不要です。パソコンの画面に向かって話すことで、内蔵マイクが音声を拾い、相手に声が届きます。
4.通話の終了
会話が終わったら、「退出する」ボタンをクリックすると、ハドルミーティングは自動的に終了します。
パソコンの画面に向かって喋ると、PCのマイクが音声を拾って、相手側にも音声が届きます。通話専用のマイクやイヤホンを用意する必要はございません。
「リカレント」では、会社支給のパソコンを無償で貸与しており、すべての社用PCにはマイク機能が標準搭載されています。
安心して音声通話をご利用いただけます。
【障がい者雇用×在宅ワーク】
をお探しなら
大阪・平野町の就労Ａ型
「リカレント」へ
在宅ワークのご案内
大阪・平野町にある就労継続支援A型事業所「リカレント」では、障がいを抱える方が安心して働けるよう、在宅で取り組めるお仕事をご用意しています。
ご自宅という慣れた環境で、落ち着いて作業に取り組むことができるため、通勤による身体的・心理的な負担を軽減しながら、無理なくお仕事を続けていただけます。
通所は月1回のみ
北浜事業所への通所は「月1回」のみでOK。定期的な面談や支援のための通所となりますが、基本的には在宅での勤務が中心です。通勤が難しい方にも配慮した、柔軟な働き方を実現しています。
勤務時間は短時間で安心
勤務時間は以下のいずれかの2時間のみ
- 9:30～11:30
- 10:00～12:00
長時間の就労が難しい方でも、無理なく取り組めるよう、短時間勤務を採用しています。再チャレンジを目指す方にも、安心してスタートできる職場環境です。
メール送信業務スタッフ募集
大阪・平野町にある就労継続支援A型事業所「リカレント」では、障がいを抱える方が安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。現在、在宅で取り組める「メール送信業務スタッフ」を募集しています。
業務内容
営業リストに沿って、指定された内容のメールを送信する業務です。 パソコン初心者の方や、リモートワークが初めての方でも取り組みやすい作業となっており、丁寧なサポート体制も整っています。
在宅勤務で安心
業務はご自宅で行う「在宅ワーク」が中心です。 通所は月1回のみで、通勤による負担が少なく、落ち着いた環境で作業に集中できます。
勤務時間
- 9:30～11:30
- または 10:00～12:00 ※いずれも1日2時間の短時間勤務です
長時間の就労が難しい方でも、無理なく働けるよう配慮された勤務体系です。
給与・支援制度
- 最低賃金保証：月収目安は約45,000円（1日2時間 × 20日 × 時給1,114円）
- 通信費支給：在宅勤務にかかる通信費として、月1,500円を別途支給
- 予備日制度：月3日まで、資格取得や学習に充てられる「予備日」を設定可能。収入を得ながらスキルアップが目指せます。
「リカレント」では、働きながら安心してスキルを磨ける環境を整えています。再チャレンジを考えている方も、ぜひ一歩を踏み出してみてください。
働きやすさを支える福利厚生
「リカレント」では、障がいを抱える方が安心して働けるよう、業務環境だけでなく、日々の快適さにもこだわった福利厚生をご用意しています。
在宅勤務の方には、日々の生活にちょっとした楽しみを添えるサービスとして、動画配信サービス「NETFLIX」の視聴が無料で提供されます。ご自宅でのリラックスタイムに、映画やドラマを楽しんでいただけます。
また、セルフ型フィットネス「チョコザップ」も無料で利用可能ですので、運動不足の解消や気分転換にもご活用いただけます。
通所勤務の方には、通所時にミネラルウォーター（500ml）を1本支給しています。さらに、オフィス内に設置されたコンビニサービスでは、好きな商品を1品無料で選ぶことができ、ちょっとしたおやつや軽食を楽しめます。
また、事業所内にはダイオーズ製の最新コーヒーサーバーを設置しており、カフェラテやカプチーノなどの本格的なコーヒーを飲みながら、落ち着いた気持ちで作業に取り組むことができます。
「働くことが、少しでも楽しく、心地よい時間になるように」 そんな思いを込めて、リカレントでは日々の業務に寄り添う福利厚生を整えています。小さな快適さの積み重ねが、安心して働き続ける力につながると私たちは考えています。